他的观念是经理在上面,员工和客户在下面,在这个组织里经理是最重要的,这是计划经济时代的惯例,③在执行目标管理时,没有赋予下属相应的权力,◆其实真正面对客户的不是主管,而是员工,所以要教育培训好员工,④不鼓励下属自制管理,建议应该是让员工参与决策,管理只分配资源,不是一切都由管理主导。
没什么好说的。孔子说,不当家,就要做好事。如果下属主管没有责任,员工和老板有责任吗?如果是,主管还应该做什么?让老板直接领导员工就行了。我的解释很简单。这就是工作的认真程度,执行的程度,对责任的态度。只要你是这个项目的负责人,即使你去了世界的另一半,你也要负责任。如果主管推卸责任,他就不是一个合格的干部。
1。他的观念是经理在上面,员工和客户在下面,在这个组织里经理是最重要的,这是计划经济时代的惯例。我们也应该把我们学到的东西教给我们的下属。但在市场经济中并非如此。这种关系是颠倒的。如图1-1右图所示,客户站在最上面,员工面对客户,经理在员工的最下面支持员工。这是一个新概念。建议应该是让员工参与决策,管理只分配资源,不是一切都由管理主导。◆其实真正面对客户的不是主管,而是员工,所以要教育培训好员工。◆员工直接站在客户面前。员工比经理重要,客户比员工重要。
刘老师犯了以下错误:①关于如何制定合适的目标体系,他错了,以为只要自己制定目标就行了。他认为目标越高越好。③在执行目标管理时,没有赋予下属相应的权力。④不鼓励下属自制管理。⑤考核奖励机构没有制度化,只是口头上的,对下属没有相应的激励和约束作用。为了更好地实施目标管理刘先生必须遵循科学的工作程序,并在实施中注意一些具体的方式:①要有完整的目标体系。目标的制定一定是上下级反复协商的过程。不是上级一个人说了算的。不要设定太高或太低的目标。总的目标是略高于高管的能力水平。(2)组织实施。目标一旦确定,主管就要把权力交给下属成员,鼓励他们自我控制。③测试结果。及时检查和评价各级目标的完成情况和结果,并根据评价结果制定相应的奖惩措施。④新周期。然后设定新的目标,开始新的循环。
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