各方都能意识到冲突的存在及其原因；7.使冲突各方意识到冲突给各方带来的危害；8.使各方认识到冲突的解决方案对整个系统的意义,冲突是普遍现象,冲突管理是一项系统性的工作，包括冲突预防、冲突解决、-冲突管理要求各方不仅要认识到冲突的存在和危害,冲突管理的用途是:6。
处理1、处理 冲突的5种方式
-0/的五种方式是竞争、合作、妥协、迁就和回避。这五种模式其实就是著名的冲突-1/mode“托马斯-基尔曼”模式。冲突是普遍现象。遇到冲突，可以仔细思考，选择合适的方式处理。有五种处理方式冲突，就是互相让步，双方都不愿意牺牲自己的利益，全力以赴去争取。这样双方都不会顾及冲突可能带来的后果，一般都会有争论，争吵，正面交锋。总的来说，合作需要通过谈判来实现，要考虑和维护自己和对方的要求和利益，从而达成共识，实现共赢。回避，顾名思义就是双方都不理人，你不理我，我不理你，都装作什么都没发生。
1，撤诉，当事人不愿面对冲突并采取回避态度。2.妥协。一方作出让步以避免冲突。3.胁迫:一方强迫另一方接受冲突的结果。4、竞争，双方在同一个目标下竞争。5、合作，各方为了共同的目标而合作。冲突 管理的用途是:6。各方都能意识到冲突的存在及其原因；7.使冲突各方意识到冲突给各方带来的危害；8.使各方认识到冲突的解决方案对整个系统的意义。冲突 管理是一项系统性的工作，包括冲突预防、冲突解决、-冲突管理要求各方不仅要认识到冲突的存在和危害
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