六西格玛，又称六西格玛和六适马，是管理，主要偏向于质量管理，由摩托罗拉在1986年提出,因此，六西格玛管理是一个近乎完美的管理策略,六西格玛管理包括两个进程:六西格玛DMAIC和六西/123455,六西格玛管理图1六西格玛管理中组织模型各层级的具体职责可以概括如下,他们的职责和权限如下六西格玛管理六西格玛管理是80年代后期。
六西格玛，又称六西格玛和六适马，是管理，主要偏向于质量管理，由摩托罗拉在1986年提出。这种策略强调设定极高的目标，收集数据，分析结果，从而减少产品和服务的缺陷。六西 格玛背后的原理是，如果你检测到你的项目中存在多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽可能完美。企业要达到六西 格玛的标准，其误差率不能超过百万分之3.4。六西格玛管理包括两个进程:六西格玛DMAIC和六西/123455。六西 格玛DMAIC是对下面的当前项目进行定义、测量、分析、改进和控制的过程六西格玛。六西格玛dmadv是对试图达到六西格玛(6适马)质量的新产品或项目进行定义、测量、分析、设计和验证的过程。所有六西-2/项目均由六西-2/绿带或六西-2/黑带实施。
六西格玛管理的组织模式一般分为领导、指导、运营三个层次(见图1)。领导由Champion、负责质量的经理和财务主管实施。六西格玛管理图1六西格玛管理中组织模型各层级的具体职责可以概括如下。指导层:组织培训，指导项目，检查进度；操作层:根据DMAIC方法开展项目改进活动。上图所示的六西格玛管理的组织体系是从整个公司的整体和宏观角度来构建组织架构。从人力资源和技术的角度，可以构建六西格玛管理的另一个组织结构图，如图2所示。六西格玛管理的组织由差异倡导者、黑带大师、黑带、绿带组成。他们的职责和权限如下
六西格玛管理六西格玛管理是80年代后期。六西格玛管理的实施，就是通过设计和监控流程，最大限度地减少可能出现的错误，使企业达到最高的质量和效率，最低的成本，最短的流程周期，最大的利润和全方位的客户满意。因此，六西格玛管理是一个近乎完美的管理策略。扩展信息:六西格玛管理从更广阔的视角关注影响顾客满意度的各个方面。六西格玛管理的绩效评估从客户开始，以对客户满意度和价值的影响来衡量改进的程度。六西 格玛质量代表了极高的符合客户要求和极低的不良率。它以顾客的期望为目标，并不断超越顾客的期望。企业从3σ开始，然后是4σ和5σ，最后达到六西 格玛
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