也就是通过流程管理希望达到什么结果,或者说白了,老板想要什么结果;二、知道以上答案后,建议观察甚至直接去一线岗位熟悉操作,真正了解流程不到位的前因后果,重点是一线岗位操作人员如何看待自己的工作;第三,一开始不要从细节入手,但是你需要找出整个公司运营流程的主线,确保流程的主线和运营方向与公司想要的结果没有逻辑冲突;4.流程的主线明确后,就要开始建立规章制度了,以流程再造为核心,以客户满意度最大化为目标,以“订单”为凭证,在OEC管理平台的基础上,重新整合管理资源和市场资源,形成人人,业务流程再造由市场链链接...
更新时间:2023-04-04标签: 业务流程再造管理再造流程业务管理 全文阅读