前者指的是企业面对危机时应采取的公关措施,后者指的是企业在公关过程中遇到的危机,危机公关表示处理危机的相关机制,这种机制是意外的、集中的、破坏性的、紧急的,企业患危机,应采取积极措施公关,其中与媒体的沟通是危机公关,危机公关属于危机管理系统危机处理部分。{0}1、公关危机与危机公关的差别是什么?由于管理企业的无能、同行竞争甚至恶意破坏或特殊外部事件的影响,给企业或品牌带来了危机,企业针对危机采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,均为危机。危机公关属于危机管理系统危机处理部分。另一种定义:又称危机-...
更新时间:2023-03-25标签: 危机公关与危机管理公关危机面对措施管理 全文阅读