在服务行业，难免会遇到一些棘手的事情，或者你会遇到暴力乘客，甚至打人,相反，如果打人骂人，会影响高铁行业的整体形象，给高铁经济带来损失,外在形象条件:身高要求:女:164cm~174cm男:174cm~184cm，以专业体检结果为准,铁路乘务员只是为旅客提供服务，比如检查，整理行礼，打扫卫生，车站报到等。
1。大方点。因为铁路学校都是培养高素质的综合型人才，他们的一言一行都很重要。试想，如果你举止文明，有素养，你会得到乘客和雇主的认可。相反，如果打人骂人，会影响高铁行业的整体形象，给高铁经济带来损失。2.乐观点。铁路乘务员只是为旅客提供服务，比如检查，整理行礼，打扫卫生，车站报到等。，所以他们的心态极其重要。在服务行业，难免会遇到一些棘手的事情，或者你会遇到暴力乘客，甚至打人。这时候你要耐心乐观的去解决和处理它们。适当调整心态，暗中鼓励自己，是有用的方法之一。你可以试试。3.年龄
2、中国民航大学 招生要求1。外在形象条件:身高要求:女:164cm ~ 174cm男:174cm~184cm，以专业体检结果为准，体重要求:*90%~视力要求:单眼矫正视力C形视力表0.5以上；男生:单眼裸眼C形视力表在0.7以上。二、其他要求:1，热爱祖国，遵纪守法，品德高尚，举止大方，身体素质好，服务意识强，作风顽强，纪律严明。2、五官端正；眼球大小适中，对称；牙齿排列整齐，无明显异色；听力正常；无明显疤痕或斑点；口齿清晰，没有口吃或舌头短。
