在处理人际关系的时候，首先要区分对方的气质类型，根据对方的气质特征来区分对方的兴趣爱好，这样就容易找到接近自己的突破点，找到良好人际关系的突破点，然后采取不同的方法，从而提高处理人际关系的效率,气质不是决定职业适应能力和成功的主要因素，它只是有一定的辅助作用,但在一些特殊的职业，其工作性质对员工的特质要求非常高，是其他心理特质无法弥补的,对气质不同的人用不同的方法,气质在管理中起着非常重要的作用意义。
气质是一种稳定的心理特征，表现在心理活动的强度、速度、灵活性和方向性上，主要表现在情绪体验的速度、强弱、表现的隐蔽性和行动的敏感或迟钝性上，所以强健的体魄意味着:头脑中透露出一种非常坚定有力的气场。韧性气质means气质，是一种稳定的心理特征，表现在心理活动的强度、速度、灵活性和方向性上。主要表现在情绪体验的速度和强度，表现的含蓄和动作的灵敏或迟钝，所以强健的体格意味着:头脑中透露出非常坚定有力的气场。
气质在管理中起着非常重要的作用意义。1.管理层选人用人的时候。对于需要接触较多的工作，如接待工作、协调工作等，要选择有血性的人。对于需要长期细心工作的人来说，选择粘液和抑郁比较合适。2.管理团队时做思想工作。对气质不同的人用不同的方法。比如，有胆气的人千万不要因为脾气不好就“硬碰硬”，要以说服为主。有血的人要尽量多催，因为他们不执着。3.在管理学习的时候。胆汁质、多血质的人，要多读儒家、道家的书，如孔子、孟子、荀子、老子的著作。对于有粘液和抑郁的人，要多读法家的书，比如韩非子、商鞅的著作。4.在管理人际关系的时候。在领导和管理中协调内外关系是非常重要的。在处理人际关系的时候，首先要区分对方的气质类型，根据对方的气质特征来区分对方的兴趣爱好，这样就容易找到接近自己的突破点，找到良好人际关系的突破点，然后采取不同的方法，从而提高处理人际关系的效率。
错。气质不是决定职业适应能力和成功的主要因素，它只是有一定的辅助作用。但在一些特殊的职业，其工作性质对员工的特质要求非常高，是其他心理特质无法弥补的。如果员工不具备气质的这些特征或者没有达到应有的水平，相关工作就很难开展，甚至会导致重大事故的发生。
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