制度和条款不能涵盖所有部门和员工的任务范围、责任和权利；企业中有很多工作不是制度能完成的管理，而是需要充分调动员工的积极性；刚性管理最大的弊端就是不能真正调动员工的积极性，把员工当成被监督的对象；即使员工完全遵守企业制度和老板的安排，自己的潜力也只能发挥20%~30%，说明企业只是刚性-2/片面的,所谓人性化管理是在整个企业中充分重视人性元素管理并以充分挖掘人的潜能为己任的模式,这才是管理的真谛,人化管理是人性论对管理的应用，是根据人性的基本属性管理/哲学进行的。
制度和条款不能涵盖所有部门和员工的任务范围、责任和权利；企业中有很多工作不是制度能完成的管理，而是需要充分调动员工的积极性；刚性 管理最大的弊端就是不能真正调动员工的积极性，把员工当成被监督的对象；即使员工完全遵守企业制度和老板的安排，自己的潜力也只能发挥20%~30%，说明企业只是刚性-2/片面的。
所谓人性化管理是在整个企业中充分重视人性元素管理并以充分挖掘人的潜能为己任的模式。至于其具体内容，可以包含很多元素，如对人的尊重、充足的物质和精神激励、为人提供各种成长和发展的机会、注重企业和个人的双赢战略、为员工做好职业生涯规划等。人化管理是人性论对管理的应用，是根据人性的基本属性管理/哲学进行的。所以，一定要对人性有所了解。老话说得好，得人心者得天下！在企业中多一点人情味管理有助于赢得馆员和记账员对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获员工心的企业，才能在竞争中立于不败之地。
刚柔并济是手段，不是目的。管理人不应该以刚柔相济为目的办企业，如果是这样，本末倒置。刚柔相济，是阴阳之道。世间万物皆有阴阳。所以任何企业的关键都是刚柔并济，也就是阴阳比例。具体应用要根据企业的经营情况来分析，可以以企业文化为例。女性员工较多的企业(如轻工企业)要注重领导的权威，注重纪律，强调刚性，刚性中有柔，在严格的企业纪律下注重人文关怀，以理服人，同时不忘以情感人，以理服人，以情传情，做到刚柔并济。阴阳之道是多变的，没有固定的规则和方法。关键在于你能不能正确认识情况，用恰当的手段处理。这才是管理的真谛
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