日本从20世纪50年代开始对现场-3/人员进行素质教育，出现了一个名为“现场Quality管理Seminar”的组织,qc小组活动课题目标值来源不同或课题类型不同，其求解程序也会不同,qc小组活动课题主要类型包括现场、服务型、管理、攻关型、创新型，即追求卓越、探索新产品。
解决问题qc小组活动的具体程序包括:选择课题、调查现状、制定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结和规划下一步工作。qc Group是品控组，起源于日本的管理 industry。首批注册的是日本电力通信公司松山运输公司品控组。日本从20世纪50年代开始对现场-3/人员进行素质教育，出现了一个名为“现场Quality管理Seminar”的组织。1962年正式更名为QC小组，开始在全国注册。qc小组的作用1。有利于开发智力资源，发挥人的潜力，提高人的素质。2.有利于预防质量问题，提高质量。3.有利于全员参与管理。4.有利于改善人际关系，增强人们团结协作的精神。5.有利于改进和加强管理的工作，提高管理的水平。6.有利于提高客户满意度。
QC小组活动具体程序:选择课题，调查现状，制定目标，分析原因，确定主要原因，制定对策，根据对策实施，检查效果，如果目标达成，制定巩固措施，总结，规划下一步工作。如果达不到目的，要用回归的方法分析原因。qc小组活动课题目标值来源不同或课题类型不同，其求解程序也会不同。qc小组活动课题主要类型包括现场、服务型、管理、攻关型、创新型，即追求卓越、探索新产品。QC小组的特点QC小组是指从事生产、服务和管理等各种工作岗位的员工，围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题，以提高质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益、利用质量/1234566为目的，自愿组合而成。QC小组是企业中群众性质量管理活动的有效组织形式，是企业民主管理员工经验与现代科学管理方法相结合的产物。
确定目标主要有两种方式。一种是拟定目标值，不一定要进行目标的可行性分析，但需要调查现状。一种是强制性目标，即如果你的目标是建立在基础上的，比如* *合同要求或者* *法规，你必须有一个目标可行性分析。
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