谁知道地铁员工礼仪培训内容2,求超市理货员的言行礼仪规范的培训资料3,员工守则培训大纲要资料4,员工行为规范1,谁知道地铁员工礼仪培训内容内容主要有:仪容服饰、服务表情,以及站姿、坐姿、蹲姿、步姿、行姿等服务体态的练习。也就是说对员工们从头到脚,在服务时身体每一个部位应呈现的状态都要进行严格规范,并结合案例,以情景再现的方式,对员工在服务语言中可能出现的错误情况向员工们进行规范说明。最后,员工们还要进行自动售票实操、闸机口站务人员实操等工作的模拟训练,从而员工们进一步加深对服务规范的理解。你说呢......
更新时间:2023-07-27标签: 员工行为行为规范规范员工行为规范培训内容 全文阅读