电话回访技巧2,电话回访流程3,怎么打回访电话4,如何电话回访客户1,电话回访技巧1、通过电话,确认顾客信息,是否真实可靠。2、首次电话以了解和征询为主,问其是否接受相关促销的短信通知。3、最后说明客服日后为会给出哪些服务,为了不打占用长时通话,稍后会用免费短信介绍客服的服务内容。2,电话回访流程一、电话回访的流程:充分准备——寒暄致意——自我介绍——介绍伙伴——说明意图——具体说明——达成约访——事后沟通二、电话回访的话术:"**先生(女士)您好,请问打扰到您了吗?"我是中国人寿保险...
更新时间:2023-07-20标签: 首次电话电话回访回访学管师首次电话回访话术 全文阅读