内容包括外貌礼仪、着装礼仪、电话礼仪、综合礼仪、现场接待客人礼仪、餐饮/12345677,Nursing礼仪是职业礼仪的一种，是职业活动中护士遵循的行为规范，是护士素质、素养、行为、气质的综合反映,礼仪是表示尊重的仪式，包括仪容礼仪、着装礼仪、举止礼仪、接待礼仪、礼貌用语。
通过对日常社交和工作中最基本、最详细的礼仪的描述，本书详细介绍了社交和工作中所遵循的各种礼仪规范，具有很强的指导性、实用性和可操作性。内容包括外貌礼仪、着装礼仪、电话礼仪、综合礼仪、现场接待客人礼仪、餐饮/12345677。-0/和涉外业务礼仪等。，是一本专业的、系统的礼仪规范性参考书，融合了东西方标准。本书对不同行业的读者有很大的参考价值，是现代人社交和工作的实用指南礼仪。读者:各级政府部门公务员、企事业单位公务员、各类业务人员、专业人士、学生等。
随着社会经济的飞速发展，文明礼仪在人与人的关系中扮演着越来越重要的角色。它一点一滴的渗透在我们的生活中，一点一滴的改变着我们的生活，也改变着我们自己和周围的人。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不安。礼貌走遍天下，无礼难移。因此，学习礼仪知识，应用礼仪规范，对于提高我们自身的综合素质具有重要的现实意义。礼仪是表示尊重的仪式，包括仪容礼仪、着装礼仪、举止礼仪、接待礼仪、礼貌用语。礼仪是一种沟通技巧。巧妙的沟通强调理解；礼仪是行为准则，准则就是标准。对于中国人来说，礼仪是一种修养、自律、自控、自保；礼仪要求人与人交往时保持适当的距离，距离产生美，适当的距离是对对方的尊重。
3、护理 礼仪的 培训内容Nursing 礼仪是职业 礼仪的一种，是职业活动中护士遵循的行为规范，是护士素质、素养、行为、气质的综合反映。护士在“以病人为中心”的整体护理中，护士不仅要关心病人的躯体疾病，还要关注躯体疾病引起的各种心理反应，把心理护理作为促进病人康复的重要护理手段，护理礼仪在这个过程中起了很大的作用。一句温暖的话，一个温柔健康的手势，一个自然亲切的表情，都能促使患者说出心里话，便于护士发现患者存在的和潜在的心理问题，使患者在与护士的交流中感受到安慰、理解、帮助和鼓励，可以说护士礼仪的塑造不仅决定了护理水平的高低，也决定了护理工作的成败。
