这里的综合质量不仅指企业提供的产品和服务质量还包括企业内部流程的工作质量,综合质量-2/的基础工作包括标准化、计量、质量教育培训、质量责任制、质量信息等等,在综合质量管理，-0/的概念关系到所有管理目标的实现,关注企业的全面性质量，全员参与,综合质量管理含。
关注企业的全面性质量，全员参与。这里的综合质量不仅指企业提供的产品和服务质量还包括企业内部流程的工作质量。以人为本，赢得客户的满意和企业的不断成功。综合质量 管理含。包括企业质量培训方法和企业质量-2/体系、标准化和计量。活动包括在推广质量 group的基础上实施PDCA循环的方法论。
综合质量-2/的基础工作包括标准化、计量、质量教育培训、质量责任制、质量信息等等。有帕累托图直方图、控制图、散点图、问卷、层次法、矩阵图、横向对比法、流程图、头脑风暴法、亲和图、因果图、决策表等工具。
comprehensive质量-2/，即TQM是指一个组织以-0为中心，以全体员工的参与为基础，以顾客满意和组织及社会全体成员的利益为目标，取得长期的成功-2。在综合质量 管理，-0/的概念关系到所有管理目标的实现。综合质量-2 /工艺的综合性决定了综合质量-2内容应包括四个过程:设计过程、制造过程、辅助过程和使用过程。
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