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员工素质提升培训方案,员工素质提升方案

来源:整理 时间:2023-07-10 20:34:05 编辑:职业培训教育 手机版

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1,员工素质提升方案

如果公司内部有能力培训,请选择内部训练,若不具备,可以找顾问公司到公司内部来作培训。
你好: 在具体培训员工素质方面,我认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及我们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训,根据自身企业的特点,营造积极的企业文化,形成自身核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。 愿你成功!

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2,员工培训计划范文

主管级以上管理提升班课程培训计划 序号 课程名称 讲授主要内容 教 学 形 式 授课时数 时间安排 教师 1 创造学习型组织开班仪式 学习型组织的重要性 演讲、讨论 2小时 2 管理学 基本理论、管理流派介绍 理论教学、讨论写作 16小时 3 管理心理学 基本理论、案例分析 理论教学、课题讨论 16小时 4 市场经济学 基本理论与概念解析 作业练习 24小时 5 技术研发及应用 技术研发及应用 理论教学、专题讨论 8小时 6 人力资源管理 基本理论、人才管理与开发、管理方法与模型 课题讨论、制度设计 16小时 7 市场营销学 理论与方法、案例学习 理论授课、案例收集与编写 24小时 8 全面质量管理 理论与方法、实例介绍 理论授课、案例讨论 16小时 9 产品知识及前景 产品知识介绍 专题讲座 8小时 10 企业经营战略 理论与概念、模型与运用 课堂教授、企业经营战略剖析 16小时 11 管理信息系统与电子商务 理论与概念、运作方法介绍 理论授课、作业练习 16小时 12 生产与运作管理 理论与概念、方法与模型 理论授课、作业练习 24小时 13 现代物流管理 管理理论与实践 基本理论、案例讨论 16小时

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3,商场员工培训计划怎么写拜托各位了 3Q

商场员工培训计划 培训是根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施培养和训练。 毫无疑问,新雇员在公司的最初一段经历,将对其今后的职业生涯产生重大的影响。因而对新员工的培训就显得十分重要; (一)新员工培训 新员工不再是企业的局外人,但还并没有完全被企业接纳,此时他们会感到一种很大的心理压力。为了减少这种压力感,交流是非常重要的途径。企业在这个阶段通过向他们传递各种信息,帮助他们完成由非员工向员工的转变,由此决定了以下各项培训内容: 1.企业文化培训 (1)文化精神层次的培训。这类培训是让员工认识企业的理念。通过了解发展史,了解企业宗旨、企业哲学、企业精神和企业作风。新员工应清楚地知道:企业提倡什么;反对什么;应以什么样的精神风貌投入工作;应以什么样的态度进行人际交往;怎样看待荣辱得失,怎样做一名优秀的员工。 (2)企业文化制度层次的培训。组织新员工认真学习企业一系列的规章制度,如考勤、奖励、财务、福利、晋升制度等等;以及与企业经营活动有关的业务制度和行为规范,如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接电话、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工讨论和练习,以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。 (3)企业文化物质层次的培训。让新员工了解商场的内外环境、各部门和单位的地点和性质、本商场的经营范围及各种视觉识别物及其含义。 总之,通过企业文化培训,使新员工形成一种与企业文化相一致的心理定势,以便较快地与企业的共同价值观相协调。 2.业务培训。 (1)参观商场运营的全过程,请熟练的工作人员讲解主要的工作流程。 (2)请企业的业务经理给新员工上课,讲解企业中最基本的理论知识。 (3)根据各人的不同岗位,分类学习本部门的有关的业务知识、工作流程、工作要求及操作要领。 3.案例研究及模拟实习。由企业领导以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求(如售货员开发票时,一定要注意商品名称与实际售出产品的一致性,尤其是贵重商品等)。而后可进行有针对性的模拟实习。 4.开展对新员工的“传、帮、带”活动。无论是售货员还是职能部门的机关岗位,都应派素质高、有经验的老同志,以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、办事方法等等。 除了新员工的培训外,在职员工的培训也是企业提高员工素质的基本途径。 (二)在职员工的培训 它通常有以下几种形式: 1.不脱产的一般文化教育。我国商业系统低文化水平者占相当的比例,因而利用业余时间,通过“五大”形式继续完成各种学历教育尤为重要。 2.岗位培训。了解每个岗位必须掌握的理论知识、专业知识和实践知识。许多企业已在逐步实施“持证上岗”的方案。 3.转岗培训。当商场对一般干部、员工进行内部调动时,针对新岗位的要求补充必要的新知识、新技术和新能力,以适应新环境的要求。 4.脱产进修。这种培训方式主要用来培养商场紧缺人员,或为企业未来培养高层次的技术人才、管理人才。 (三)管理人员的培训 对员工的培训固然重要,而管理层人员素质的提高也不容忽视,因为他们的决策和工作绩效同样影响着企业的发展,因而也必须引起足够的重视。 1.经理培训。其培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论和技能。如管理学、市场营销学、会计学、企业经营战略、企业文化、商业企业管理、人力资源开发与管理、领导科学等管理课程。培训形式主要有:工商管理硕士班、脱产培训班、管理干部学院的有关培训、出国考察培训。 2.各层次管理人员培训。主要形式有管理知识培训班和企业内部研讨活动,对有培养前途或具有较高素质的同志,还可送到大专院校脱产培训等。 由于经济和技术的发展,培训已经无可置疑地成为每个企业日益重视的一项活动。企业不仅进行各种不同层次、不同内容的培训,而且加强对人员培训工作的管理,加强规划性和针对性,选择恰当的方法,保证培训的质量。使企业能通过培训,切实提高人力资源的素质,增强其竞争力和活力。

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4,新员工培训计划方案怎么写

新员工培训方案  人力资源培训部  目录  新员工培训目的  新员工培训程序  新员工培训内容  新员工培训反馈与考核  五、新员工培训教材-  六、新员工培训项目实施方案  七、部门新员工培训所需填写需表格  新员工岗位培训表(表一)  新员工岗位培训反馈表(表二)  新员工试用期内表现评估表(表三)  新员工培训目的  为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气  让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望  让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台  减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司  让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感  使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系  培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法  新员工培训程序  三、新员工培训内容  就职前培训 (部门经理负责)  到职前:  致新员工欢迎信 (人力资源部负责)  让本部门其他员工知道新员工的到来  准备好新员工办公场所、办公用品  准备好给新员工培训的部门内训资料  为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师  准备好布置给新员工的第一项工作任务  部门岗位培训 (部门经理负责)  到职后第一天:  到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)  到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来  介绍新员工认识本部门员工,参观公司  部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定  新员工工作描述、职责要求  讨论新员工的第一项工作任务  派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐  到职后第五天:  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。  对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标  设定下次绩效考核的时间  到职后第三十天  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表  到职后第六十天  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。  3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务  公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核  公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序  公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题  新员工培训反馈与考核  岗位培训反馈表 (到职后一周内)  公司整体培训当场评估表 (培训当天)  公司整体培训考核表 (培训当天)  新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)  新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)  五、新员工培训教材  各部门内训教材  新员工培训须知  公司整体培训教材  六、新员工培训项目实施方案  首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度  每个部门推荐本部门的培训讲师  对推荐出来的内部培训师进行培训师培训  给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料  各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案  每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格  根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训  在整个公司内进行部门之间的部门功能培训  七、部门新员工培训所需表格  表格一 新员工部门岗位培训  (到职后第一周部门填写)  部门:  新员工姓名:  序号 培训内容  完成确认(负责人签名)  就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来  准备好新员工办公场所、办公用品  准备好给新员工培训的部门内训资料  为新员工指定工作导师  1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司  2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定  3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务  4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。  5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录:  部门经理签名:  日期:  表格二 新员工岗位培训反馈表  (到职后新员工一周内填写)  部门:  新员工姓名:  你是否已了解部门的组织架构及部门功能?  是□ 否□  你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?  是□ 否□  你是否已熟悉公司大楼的情况?  是□ 否□  你是否已认识部门里所有的同事?  是□ 否□  你是否觉得部门岗位培训有效果?  是□ 否□  你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?  是□ 否□  你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?  是□ 否□  在岗位培训中,可以改进的地方  ————————————————————————————————  在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训  表三 新员工试用期内表现评估表  (到职后30天部门填写)  新员工姓名:  部门:  职位:  你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:  优-------- 良---------- 一般---------- 差----------  新员工对公司的适应程度:  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------  3.新员工的工作能力:  优-------- 良------- 一般----------- 差---------------  4.其他评价:  部门经理签名:  日期:
原发布者:jyxtwlmx员工培训计划方案一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容
新员工培训方案写作步骤:1. 新员工培训的目的;这是培训方案比较重要的一项,也是公司领导比较看重的一个方面,所以写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的,可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度,也可以是熟悉某项技能等等。2. 新员工培训的场所;在公司哪个地方给新员工培训,在方案中也要提到,一般都会在会议室,在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所,不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占,影响培训进度就不好了。3. 新员工培训的人数;一般培训都会有集体培训,当然也会有单独培训,都是根据新员工的人数和岗位的性质决定,不管培训人数的多寡,在培训方案中都要提到,还要做好有部分人员不来的应变措施。4. 新员工的培训时间;至于新员工的培训时间,一般都是3-7天的时间为宜,不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同,也跟新员工的工作经验有关,在写培训方案时,可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间。5. 新员工培训的内容;关于新员工培训内容,一般有两个方面,其中一个是基础的培训,主要是公司的介绍、公司的发展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事务的交代,另外一个方面是技能的培训,主要针对特定岗位做岗前的技能培训。6. 新员工培训的流程;在给新员工培训方案中,最重要的是培训的流程,因为培训的流程除了可以让领导知道,也可以让培训的新员工清楚自己接下来的培训内容是哪些,怎么安排,好提前做好准备和安排。7. 新员工培训的考核;在给新员工培训的时候,很多公司都会对培训的员工进行相应的考核,有笔试,也有口试,或者是根据培训的表现进行考核评分,不过这些也是需要根据培训的人数、岗位和公司性质来决定是否有必要考核和用什么方式考核。
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