忙的时候,店长要辅助导购,平时多关注导购,在业务上多给导购指导,提高导购的销售业绩;店长是门店员工的培训师,店长对员工之间的小矛盾要起到调解作用,不要在员工之间产生敌意,让店铺工作顺利进行;店长是导购的助理兼指导老师,要明确店长是工作没有做好的员工的责任;店长是店铺的最高统帅,也是店铺的兴奋剂和调和剂,店长发挥连接作用。
1、如何做个好 店长 管理员工 管理店面店长作为店铺的主角,首先要认识到自己的角色定位,才能明确自己的工作范围和职责。店长发挥连接作用。对于员工来说,店长是公司的代表,应该处处维护公司的利益。对于公司来说,店长是员工的代表,应该承担所有员工的责任,遇到问题不应该推诿。要明确店长是工作没有做好的员工的责任;店长是店铺的最高统帅,也是店铺的兴奋剂和调和剂。店长除了合理安排员工的工作,还要不断鼓励员工,鼓舞员工士气,让员工以高昂的精神状态迎接每一天的工作。店长对员工之间的小矛盾要起到调解作用,不要在员工之间产生敌意,让店铺工作顺利进行;店长是导购的助理兼指导老师。忙的时候,店长要辅助导购,平时多关注导购,在业务上多给导购指导,提高导购的销售业绩;店长是门店员工的培训师。店长首先,强化自我学习的意识,不断把自己学到的知识传递给员工,从而提高员工的整体素质。
2、作为一名服装 店长,该如何 管理好一个 团队?按时提前上班。销售人员一般需要在规定时间内提前半小时上班,做好全店的清洁工作,保持车间、层压板、货架和地面整洁干净。店长召开早会,总结昨天的工作和销售过程中遇到的问题,把当天的工作计划交代清楚,整理货架上的内衣,检查商品是否与前一天晚上相符。检查店铺区域的商品质量,确保没有劣质商品和错误的价格,按照展示方式把补充的钱放到相应的位置。进入销售工作状态,随时整理货架上的物品,认真开具销售收据,确保内容准确。按要求认真填写各种表格和文件,收集客户的意见和建议,汇总并向公司市场部汇报。协助处理工作范围内的客户投诉和特殊要求,需要交代清楚当天发生的事情,换班时清点货物。验货,及时填写补货单,补货,交接清楚后下班。有效管理不需要高深复杂的技巧,管理其实很简单,就是按照过去已经被证明的简单有效的方法去做。过去的好领导的要素在今天依然适用:能力出众,关心下属,与人为善。